Domande frequenti

No. Può pagare come ospite e inserire solo i dati di consegna e pagamento. Un account è comunque comodo: permette di seguire gli ordini, salvare i preferiti e accumulare vantaggi.

Lei paga in anticipo con iDEAL, carta di credito o di debito, Apple Pay o Google Pay. Completa il pagamento sulla pagina di pagamento sicura del nostro partner di pagamento Stripe; Apple Pay e Google Pay vengono mostrati se il Suo dispositivo li supporta. Appena riceviamo il pagamento, riceverà una conferma via e-mail e spediremo il Suo ordine. Volutamente non offriamo il pagamento dilazionato.

Sì. I nuovi clienti ricevono uno sconto di benvenuto e con il nostro programma fedeltà accumula vantaggi a ogni ordine. Inserisca i codici sconto al momento del pagamento. Inoltre vale uno sconto quantità per prodotto (stesso contenuto): 2 flaconcini −10%, 3 o più −15%. Viene calcolato automaticamente nel carrello e al pagamento.

Sì. Lei paga sulla pagina di pagamento sicura di Stripe. Non vediamo né conserviamo mai i dati della Sua carta. Il nostro negozio è protetto con un certificato SSL valido.

Disponibile a magazzino: ordinato e pagato in un giorno lavorativo entro le 15:00 (ora dei Paesi Bassi), di norma spedito in giornata. I prodotti non disponibili vengono prodotti per lotti (fresh-batch) e spediti entro 14 giorni; La avvisiamo quando il Suo lotto è pronto. Ogni pagina prodotto indica per quantità se è disponibile.

Non teniamo tutto a magazzino per impostazione predefinita. Quando ordina un prodotto simile, viene prodotto per Lei un lotto fresco anziché scorte a lunga giacenza. Anche quel lotto ha il proprio CoA, disponibile su richiesta. La spedizione avviene entro 14 giorni.

All'interno dell'UE-27 la spedizione costa 4,95 €; per ordini da 150 € la spedizione è gratuita. Verso il Regno Unito la spedizione costa sempre 14,95 €. Altro su Spedizione e consegna.

Appena spediamo, riceverà un link di tracciamento via e-mail. Dopo l'accesso può seguire tutto tramite Il mio account.

Un CoA riporta la composizione e la purezza di uno specifico lotto, misurate con HPLC e spettrometria di massa. Da TogoPeptide ogni lotto ha il proprio CoA, così può verificare ciò che riceve.

Ogni lotto viene analizzato con HPLC (purezza) e spettrometria di massa (identità). I valori misurati sono riportati nel certificato di analisi di quel lotto, disponibile su richiesta.

I nostri prodotti sono destinati esclusivamente alla ricerca. Non sono destinati al consumo umano o animale né a uso medico. Research-use-only è la base giuridica su cui forniamo.

Per i prodotti non aperti e sigillati vale il diritto legale di recesso di 14 giorni. I flaconcini aperti sono esclusi per motivi igienici. Altro su Resi e recesso.

Ci scriva tramite la pagina di contatto o consulti la nostra pagina di aiuto. Rispondiamo entro 1–2 giorni lavorativi.