Condizioni generali

1. Chi siamo

Le presenti condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati presso TogoPeptide (di seguito: «noi»). Tutti i dati aziendali sono riportati alla pagina Dati aziendali. Con «Lei» si intende la persona o l'organizzazione che effettua l'ordine.

2. Chi può ordinare

Lei può ordinare solo se ha 21 anni o più ed è un ricercatore qualificato, oppure se ordina per conto di un'organizzazione di ricerca. Lo conferma al momento del pagamento; registriamo tale conferma per ogni ordine.

3. Esclusivamente per la ricerca di laboratorio

Tutti i nostri prodotti sono destinati esclusivamente alla ricerca di laboratorio e in vitro. Non sono medicinali, integratori alimentari o cosmetici e non sono stati valutati dal CBG, dall'EMA o dalla FDA. Non è consentito ingerire i prodotti, somministrarli a esseri umani o animali o rivenderli per tale uso. Non forniamo consulenza medica né consulenza su ricostituzione, dosaggio o somministrazione. Per saperne di più, consulti la nostra politica d’uso per la ricerca.

4. Ordini

Il contratto si perfeziona non appena confermiamo il Suo ordine. Possiamo rifiutare o annullare un ordine, ad esempio se vi sono indizi di un uso al di fuori della ricerca di laboratorio, se Lei non soddisfa l'articolo 2 o se l'indirizzo di consegna si trova al di fuori della nostra area di spedizione. In tal caso rimborsiamo integralmente l'importo già pagato.

5. Prezzi e pagamento

Tutti i prezzi sono espressi in euro e comprensivi di IVA; le spese di spedizione sono indicate prima del pagamento. Per 2 flaconcini dello stesso prodotto con lo stesso contenuto si applica uno sconto quantità del 10% su quella riga di prodotto, e del 15% per 3 o più; lo sconto viene calcolato automaticamente nel carrello e al momento del pagamento. Le modalità di pagamento sono descritte nella nostra politica di pagamento. Non applichiamo alcun sovrapprezzo per il pagamento.

6. Consegna

Consegniamo nell'UE-27 e nel Regno Unito. Ordini effettuati e pagati nei giorni lavorativi entro le 15:00 (ora dei Paesi Bassi): di norma spediti in giornata. I prodotti non disponibili a magazzino vengono prodotti per lotti e spediti entro 14 giorni. Si veda Spedizione e consegna.

7. Recesso e reso

Per i prodotti non aperti e sigillati Lei dispone di un diritto di recesso di 14 giorni. Le condizioni sono riportate alla pagina Resi e recesso.

8. Un problema? Ci contatti prima

C'è qualcosa che non va con il Suo ordine o pagamento? La preghiamo di contattarci prima all'indirizzo info@togopeptide.com, prima di chiedere alla Sua banca di stornare un pagamento. Rispondiamo entro 1–2 giorni lavorativi e di solito risolviamo il problema immediatamente.

9. Recensioni

Le recensioni sul nostro sito sono raccolte e verificate da noi. Provengono da clienti che hanno ordinato e da utenti del nostro panel di test. Il nostro metodo completo è nella politica sulle recensioni.

10. Responsabilità

La nostra responsabilità è limitata all'importo dell'ordine in questione, salvo in caso di dolo o colpa grave. Non siamo responsabili dei danni derivanti da un uso contrario all'articolo 3. I Suoi diritti di legge in qualità di consumatore restano impregiudicati.

11. Legge applicabile

Le presenti condizioni sono disciplinate dal diritto olandese. Le controversie sono sottoposte al giudice competente nei Paesi Bassi, salvo che la legge Le conceda, in qualità di consumatore, una scelta diversa.