Reviewbeleid

1. Welke reviews u op onze site ziet

Alle beoordelingen op togopeptide.com worden door óns verzameld en gecontroleerd. Ze gaan over onze producten en onze service.

2. Van wie ze komen

Onze reviews komen uit twee groepen:

• Klanten die een bestelling bij ons hebben geplaatst. Na levering nodigen we hen per e-mail uit om hun ervaring te delen.
• Ons testpanel: ervaren onderzoekers die onze producten in hun laboratorium gebruiken en hun bevindingen met ons delen.

Zo heeft elk product al ervaringen vanaf de start, ook vóórdat er veel bestellingen zijn.

3. Hoe we controleren

• We plaatsen alleen reviews van mensen die het product echt hebben besteld of gebruikt.
• We verwijderen spam, dubbele inzendingen en onsamenhangende teksten.
• We bewerken de tekst niet: alleen een typefout of overtollige spaties.

4. Welke reviews u ziet

We tonen een representatieve selectie, niet uitsluitend de nieuwste. Daarom kan een getoonde review ouder zijn dan een andere die u elders tegenkomt.

5. De sterren en het gemiddelde

Elke review telt één keer mee. Het gemiddelde is het rekenkundig gemiddelde van alle beoordelingen, afgerond op één decimaal. We verwijderen geen 3- of 4-sterrenreviews om het cijfer mooier te maken.

6. Verandert dit later?

Ja. Naarmate er meer echte klantbestellingen zijn, verschuift de mix vanzelf naar klantreviews. Deze pagina beschrijft hoe we op dat moment verzamelen en controleren.

7. Klacht of vraag over een review?

Mail ons via info@togopeptide.com. We reageren binnen 1–2 werkdagen.

Deze werkwijze sluit aan op onze algemene voorwaarden (artikel 9) en op de Europese regels over consumentenreviews.