Betaalbeleid

Hoe u betaalt

U betaalt vooraf. In de kassa kiest u uit:

• iDEAL: direct vanuit uw eigen bankapp (Nederlandse banken).
• Creditcard of betaalkaart: Visa of Mastercard.
• Apple Pay: op uw iPhone, iPad of Mac.
• Google Pay: op uw Android-telefoon of in Chrome.

U rondt de betaling af op de beveiligde betaalpagina van onze betaalpartner Stripe. Apple Pay en Google Pay ziet u daar als uw apparaat dit ondersteunt.

Uw gegevens

Uw kaart- en bankgegevens vult u in bij Stripe, niet bij ons. Wij zien of bewaren uw kaartgegevens niet. Meer hierover leest u in onze privacyverklaring.

Bevestiging

Zodra uw betaling is gelukt, ontvangt u een betaalbevestiging per e-mail en versturen we uw bestelling.

Kosten

Wij rekenen geen betaaltoeslag. U betaalt alleen het bedrag dat u in de kassa ziet.

Terugbetaling

Terugbetalingen gaan altijd terug via de betaalmethode waarmee u betaalde, binnen 14 dagen na goedkeuring. Zie Retourneren en herroeping.

Een probleem met uw betaling of bestelling?

Neem eerst contact met ons op via info@togopeptide.com, voordat u uw bank of kaartuitgever vraagt de betaling terug te draaien. Wij reageren binnen 1–2 werkdagen.

Wij bieden geen achteraf-betalen aan.