Política de reseñas

1. Qué reseñas ve

Todas las reseñas de togopeptide.com las recopilamos y comprobamos nosotros. Tratan sobre nuestros productos y nuestro servicio.

2. De quién proceden

Nuestras reseñas proceden de dos grupos:

• Clientes que han realizado un pedido. Tras la entrega los invitamos por correo a compartir su experiencia.
• Nuestro panel de prueba: investigadores experimentados que usan nuestros productos en su laboratorio y comparten sus conclusiones con nosotros.

Así cada producto tiene experiencias desde el inicio, incluso antes de tener muchos pedidos.

3. Cómo comprobamos

• Solo publicamos reseñas de quienes realmente pidieron o usaron el producto.
• Eliminamos spam, duplicados y textos incoherentes.
• No editamos el texto: solo una errata o espacios sobrantes.

4. Qué reseñas mostramos

Mostramos una selección representativa, no solo las más recientes. Por eso una reseña mostrada puede ser más antigua que otra que vea en otro lugar.

5. Estrellas y media

Cada reseña cuenta una vez. La media es la media aritmética de todas las valoraciones, redondeada a un decimal. No quitamos reseñas de 3 o 4 estrellas para mejorar la nota.

6. ¿Cambiará esto más adelante?

Sí. A medida que lleguen más pedidos reales, la mezcla se desplazará hacia reseñas de clientes. Esta página describe cómo recopilamos y comprobamos entonces.

7. ¿Queja o duda sobre una reseña?

Escríbanos a info@togopeptide.com. Respondemos en 1–2 días laborables.

Este método se ajusta a nuestras condiciones generales (artículo 9) y a las normas europeas sobre reseñas de consumidores.