Politique d’avis

1. Quels avis vous voyez

Tous les avis sur togopeptide.com sont collectés et contrôlés par nos soins. Ils portent sur nos produits et notre service.

2. Qui les rédige

Nos avis proviennent de deux groupes :

• Des clients ayant passé une commande chez nous. Après la livraison, nous les invitons par e-mail à partager leur expérience.
• Notre panel de test : des chercheurs expérimentés qui utilisent nos produits en laboratoire et nous font part de leurs observations.

Ainsi, chaque produit dispose d’expériences dès le départ, avant même d’avoir de nombreuses commandes.

3. Comment nous contrôlons

• Nous ne publions que des avis de personnes ayant réellement commandé ou utilisé le produit.
• Nous supprimons le spam, les doublons et les textes incohérents.
• Nous ne modifions pas le texte : uniquement une faute de frappe ou des espaces superflus.

4. Quels avis nous affichons

Nous affichons une sélection représentative, pas seulement les plus récents. Un avis affiché peut donc être plus ancien qu’un autre vu ailleurs.

5. Étoiles et moyenne

Chaque avis compte une fois. La moyenne est la moyenne arithmétique de toutes les notes, arrondie à une décimale. Nous ne retirons pas les avis 3 ou 4 étoiles pour embellir la note.

6. Cela changera-t-il plus tard ?

Oui. À mesure que les commandes réelles augmentent, la répartition évolue vers des avis clients. Cette page décrit alors notre méthode.

7. Réclamation ou question sur un avis ?

Écrivez-nous à info@togopeptide.com. Nous répondons sous 1–2 jours ouvrés.

Cette méthode est conforme à nos conditions générales (article 9) et aux règles européennes sur les avis de consommateurs.