Rückgabe

Rückgabe und Widerruf

Wie Rückgabe und Widerruf bei unseren Forschungspeptiden funktionieren.

Entwurf, rechtlich zu prüfen. Der folgende Text ist ein Entwurf und muss noch rechtlich geprüft werden.

Widerrufsrecht und Ausnahme

Unsere Produkte sind auf Lager. Für ungeöffnete, versiegelte Produkte gilt das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht. Sie können ein ungeöffnetes, versiegeltes Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurücksenden.

Aus Gründen der Gesundheit und Hygiene sind geöffnete oder entsiegelte Peptid-Vials von der Rückgabe ausgeschlossen (Artikel 6:230p Buchstabe g des niederländischen Bürgerlichen Gesetzbuchs). Sobald die Versiegelung gebrochen ist, kann das Produkt nicht mehr zurückgegeben werden.

Was möglich ist

Haben Sie eine Bestellung erhalten, die beschädigt oder falsch geliefert ist? Dann lösen wir das selbstverständlich für Sie.

Nehmen Sie innerhalb einiger Tage nach Erhalt Kontakt mit uns auf unter info@togopeptide.com.
Geben Sie Ihre Bestellnummer und eine kurze Beschreibung des Problems an.
Fügen Sie nach Möglichkeit Fotos der Beschädigung oder der falschen Lieferung bei.

Wir prüfen Ihre Meldung und suchen gemeinsam mit Ihnen nach einer passenden Lösung, etwa einem Ersatz.

Nur für Forschungszwecke. Nicht für den menschlichen oder tierischen Verzehr, medizinische Diagnose, Behandlung, Heilung oder Vorbeugung von Krankheiten.