Returer

Returer och ånger

Hur returer och ånger fungerar för våra forskningspeptider.

Utkast, ska granskas juridiskt. Texten nedan är ett utkast och behöver fortfarande granskas juridiskt.

Ångerrätt och undantag

Våra produkter finns i lager. För oöppnade, förseglade produkter gäller den lagstadgade 14-dagars ångerrätten. Du kan returnera en oöppnad, förseglad produkt inom 14 dagar efter mottagandet.

Av hälso- och hygienskäl är öppnade ampuller eller ampuller med bruten försegling uteslutna från retur (artikel 6:230p punkt g i den nederländska civillagen). När förseglingen väl har brutits kan produkten inte längre returneras.

Vad som är möjligt

Har du fått en beställning som är skadad eller felaktigt levererad? Då löser vi det naturligtvis åt dig.

Kontakta oss inom några dagar efter mottagandet på info@togopeptide.com.
Ange ditt ordernummer och en kort beskrivning av problemet.
Bifoga där det är möjligt foton på skadan eller den felaktiga leveransen.

Vi bedömer din anmälan och söker tillsammans med dig en lämplig lösning, till exempel en ersättning.

Endast för forskningsbruk. Inte för konsumtion av människor eller djur, medicinsk diagnos, behandling, botande eller förebyggande av sjukdom.